안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5004 |
| 15285 | 써보고싶어요 1 | 한지윤 | 2021.02.18 | 2 |
| 15284 | 궁금했던 제품이에요. 써보고 좋으면 주변에... 1 | 심효정 | 2021.02.18 | 2 |
| 15283 | 기대됩니다. 1 | 윤소영 | 2021.02.18 | 2 |
| 15282 | 네 감사합니다 1 | 최혜정 | 2021.02.18 | 2 |
| 15281 | 감사합니다 꼭 써보고 장단점을 찾아보겠습... 1 | 이수영 | 2021.02.18 | 2 |
| 15280 | 좋아요 1 | wldud | 2021.02.18 | 2 |
| 15279 | 굉장히 기대가 됩니다네 받아서 써보고 꼭 ... 1 | 나오미 | 2021.02.18 | 2 |
| 15278 | 샘플이벤트 신청합니다~~ 1 | 박광수 | 2021.02.26 | 2 |
| 15277 | 좋아요. 1 | 전남희 | 2021.02.26 | 2 |
| 15276 | 잘뚤리능지 냄새적은지 궁금 1 | 장성미 | 2021.02.26 | 2 |
| 15275 | 찬물에 잘녹아서 잘 사용하고 싶어요 1 | 김찬영 | 2021.02.26 | 2 |
| 15274 | 얼룩이 잘 없어지나요? 1 | 임은영 | 2021.02.26 | 2 |
| 15273 | 잘 사용하겠습니다 1 | 주예찬 | 2021.02.26 | 2 |
| 15272 | 감사합니다 무료체험 신청해요 1 | 이미정 | 2021.02.26 | 2 |
| 15271 | 적은 용량으로도 깨끗해지는지요 1 | 한유미 | 2021.02.26 | 2 |
| 15270 | 무료체험 신청합니다 1 | 나미경 | 2021.02.26 | 2 |
| 15269 | 얼룩에 효과 있나요 1 | 영동시화 | 2021.02.26 | 2 |
| 15268 | 개선점이나 궁금증은없고 기존에 쓰던 세탁... 1 | 현승아 | 2021.02.26 | 2 |
| 15267 | 적게써도 빨래효과가 더크네요. 1 | 김유정 | 2021.02.26 | 2 |
| 15266 | 감사합니다 1 | 최경희 | 2021.02.26 | 2 |
소비자님 안녕하세요
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.
세제라고 표현하거나 오해하셔서
불분명하게 사용하시면
물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서
소비자님에게 백해 무익합니다.
아래의 페이지에서
세제와 표백제의 차이점을 이해하시고
두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616
용액의 색깔 차이와 관련해서
저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
2.
색깔이 진한 파란색
용액이 진한 파랑색인 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/645
3.
이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색
용액이 투명한 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 스포츠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/77405
4.
이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면
저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.