안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5024 |
15269 | 우리집이 찬물로만 세탁을 하는데(가정집구... 1 | natsu | 2021.02.26 | 2 |
15268 | 좋은물건 잘 쓰갈게요: 1 | 백영희 | 2021.02.26 | 2 |
15267 | 좋아요 1 | 김수경 | 2021.02.26 | 2 |
15266 | 좋네요 1 | 굿굿 | 2021.02.26 | 2 |
15265 | 무료체험신청합니다 1 | 이철준 | 2021.02.26 | 2 |
15264 | 속시원하게 씻겻으면 좋갰습니다 1 | 이수미 | 2021.02.26 | 2 |
15263 | 찬물에 사용해도 상관없나요? 1 | 김철수 | 2021.03.03 | 2 |
15262 | 사용해보고 싶어서신청합니다 1 | 하유민 | 2021.03.03 | 2 |
15261 | 감사합니다 1 | 김효진 | 2021.03.03 | 2 |
15260 | 없어요 1 | 제혜진 | 2021.03.03 | 2 |
15259 | 유한젠 꼭 써보고 싶어요~빨래 속 시원하게 ... 1 | 김경희 | 2021.03.03 | 2 |
15258 | 무료체험 해보고 싶어요 1 | 나복실 | 2021.03.03 | 2 |
15257 | 아직 사용해보진 않았지만후기가 좋아서 기... 1 | pipip | 2021.03.03 | 2 |
15256 | 아직 사용해보지않았으나 사용해보고 글 남... 1 | 박지근 | 2021.03.03 | 2 |
15255 | 항상 얼마나 넣어야 맞는건지 궁금했어요가... 1 | 이승환 | 2021.03.03 | 2 |
15254 | 베구산 3종이랑 다른걸 섞어써도 되는지 궁... 1 | 이지선 | 2021.03.03 | 2 |
15253 | 표백능력이 좋을거같아요 1 | 김창겸 | 2021.03.03 | 2 |
15252 | 써보고싶어요~ 1 | 신청합니다 | 2021.03.03 | 2 |
15251 | 사용후 후기 남기겠어요 1 | 변재식 | 2021.03.03 | 2 |
15250 | 좋아요 1 | 변서영 | 2021.03.03 | 2 |
소비자님 안녕하세요
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.
세제라고 표현하거나 오해하셔서
불분명하게 사용하시면
물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서
소비자님에게 백해 무익합니다.
아래의 페이지에서
세제와 표백제의 차이점을 이해하시고
두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616
용액의 색깔 차이와 관련해서
저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
2.
색깔이 진한 파란색
용액이 진한 파랑색인 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/645
3.
이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색
용액이 투명한 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 스포츠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/77405
4.
이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면
저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.