| 무료체험신청 | 개인 정보 보호를 위해 숨김 |
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https://yuhangen.co.kr/index.php?mid=ask_dr_laundary&page=5&document_srl=20266
무료체험 신청하면서 핸드폰 인증이랑 주소 다 입력했는데 경품신청 '아니오'라고 되어있어서 신청반려되었다는 답변받았습니다.
글 작성하면서 경품신청 [예/아니오] 체크란이 따로 없었습니다 ㅠㅠ
혹시 제가 글을 한번 수정해서 그런걸까요?
새글로 다시 작성해보려고하니까 이미 인증받은 번호라고 입력이 안되네요..
위 글 삭제해주시면 다시 작성해보겠습니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5009 |
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| 2465 | 네 1 | 다혜 | 2021.04.23 | 9 |
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| 2462 | 유한젠 체험해보고싶어요 1 | 양승관 | 2021.04.23 | 6 |
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| 2460 | 네 1 | 조현숙 | 2021.04.23 | 5 |
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| 2451 | 유한젠 액체형 무료체험신청등록이 안돼요 ... 1 | Coh | 2021.04.24 | 20 |
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| 2449 | 액체라서 좋아요 1 | 김정희 | 2021.04.24 | 3 |
| 2448 | 유한젠 세제 사용해 보고 싶어요 1 | 강정옥 | 2021.04.24 | 5 |
안타깝게도 현재의 상태로는 무료체험이 어렵기 때문에
최초에 인증하셨던 핸드폰 번호를 비밀댓글로 알려주시면
아래와 같이 처리해 드리겠습니다.
1. 저희가 기존 핸드폰 인증 내역을 삭제
2. 박은아님께서 질문 글을 재작성
3. 기존 질문글 삭제
4. 2번의 질문글에 답변 후 접수 처리
질문글을 저장하시고 수정하시면 같은 상황이 반복되므로
주의해주시기 바랍니다.
고객 편의를 제공해 드려야 하지만
핸드폰 실명 인증과 소중한 개인 정보 등이 얽혀 있는 방식이라서
생각보다 애매한 상황이 매우 많습니다.
저희가 단순하게 처리할 수 밖에 없는 상황을
너그럽게 양해해 주신 점에 대해서 깊이 감사드립니다.
다른 질문이나 의견이 있으시면 꼭 알려주시길 부탁드립니다.