안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5009 |
| 15307 | 감사합니다.사용해보고싶네요 1 | 김학지 | 2021.02.10 | 2 |
| 15306 | 제품 구매전에 생플로 신청해봤습니다.샘플 ... 1 | 손명 | 2021.02.10 | 2 |
| 15305 | 세탁도우미 질문과 답변 정보 좋네요. 잘 알... 1 | 강희숙 | 2021.02.10 | 2 |
| 15304 | 네 1 | 박경자 | 2021.02.10 | 2 |
| 15303 | 혼합비율에따라 깨끗함이 틀리네요. 1 | 윤정 | 2021.02.10 | 2 |
| 15302 | 궁금 1 | 리삐 | 2021.02.10 | 2 |
| 15301 | 좋은 제품 만들어 주세요 1 | 손희정 | 2021.02.10 | 2 |
| 15300 | 사용전이라 효능이 궁금합니다. 1 | 실크봉 | 2021.02.10 | 2 |
| 15299 | 좋을것같아요 1 | 이경옥 | 2021.02.10 | 2 |
| 15298 | 아직 써보지 못했습니다. 1 | 김희경 | 2021.02.10 | 2 |
| 15297 | 체험 1 | 김한나 | 2021.02.10 | 2 |
| 15296 | 신청합니다 1 | 정쥬 | 2021.02.18 | 2 |
| 15295 | 신청합니ㅏ! 1 | 신진유 | 2021.02.18 | 2 |
| 15294 | 감사합니다 1 | 용가리 | 2021.02.18 | 2 |
| 15293 | 무료체험해보고싶어요 1 | 손수향 | 2021.02.18 | 2 |
| 15292 | 알겠습니다 1 | 후니훈 | 2021.02.18 | 2 |
| 15291 | 신청합니다 1 | 김은경 | 2021.02.18 | 2 |
| 15290 | 감사합니다 1 | 지수가 | 2021.02.18 | 2 |
| 15289 | 네 1 | 이성현 | 2021.02.18 | 2 |
| 15288 | 이번에 처음으로 이용해보고 잘맞으면 계속 ... 1 | 박슬기 | 2021.02.18 | 2 |
소비자님 안녕하세요
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.
세제라고 표현하거나 오해하셔서
불분명하게 사용하시면
물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서
소비자님에게 백해 무익합니다.
아래의 페이지에서
세제와 표백제의 차이점을 이해하시고
두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616
용액의 색깔 차이와 관련해서
저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
2.
색깔이 진한 파란색
용액이 진한 파랑색인 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/645
3.
이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색
용액이 투명한 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 스포츠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/77405
4.
이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면
저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.