안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5000 |
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15302 | 표백효과 증명방법 2 | 김세연 | 2018.06.08 | 5 |
15301 | 말도 안되는 답변 1 | 김다연 | 2018.06.09 | 316 |
15300 | 유한젠 사용후 얼룩 2 | 박윤주 | 2018.06.25 | 11 |
15299 | 빨래냄새 6 | 고민주부 | 2018.07.04 | 1969 |
15298 | 사용방법 문의요 2 | 이지현 | 2018.07.06 | 9 |
15297 | 티비 씨에프 보다가 궁금해져서요 1 | 김현아 | 2018.07.25 | 214 |
15296 | 액체형과 가루형 질문드려요 7 | 강유경 | 2018.07.30 | 17 |
15295 | 일정 재문의 1 | 이시현 | 2018.08.07 | 2 |
15294 | 유한젠 사용 방법 문의 1 | How To Use | 2018.08.11 | 5 |
15293 | 유한제 세재에 대히여 1 | 정정길 | 2018.08.14 | 252 |
15292 | 유한젠 종류별 용도 문의 3 | 정운 | 2018.08.23 | 214 |
15291 | 유한젠 세척력에 대하여 1 | 정정길 | 2018.08.28 | 148 |
15290 | 유한젠 사용시 질문이요 1 | 댓글허용 | 2018.09.03 | 141 |
15289 | 유한젠 사용후 얼룩 5 | 유재영 | 2018.09.05 | 193 |
15288 | 유한젠 아기 빨래 사용 가능한가요? 3 | 정진희 | 2018.09.08 | 10 |
15287 | 사용량 문의드려요 2 | 박지연 | 2018.09.10 | 141 |
15286 | 유한젠 분말 냉수 용해력 4 | 오종상 | 2018.09.12 | 287 |
15285 | 유한젠... 1 | miduek | 2018.09.23 | 118 |
소비자님 안녕하세요
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.
세제라고 표현하거나 오해하셔서
불분명하게 사용하시면
물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서
소비자님에게 백해 무익합니다.
아래의 페이지에서
세제와 표백제의 차이점을 이해하시고
두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616
용액의 색깔 차이와 관련해서
저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
2.
색깔이 진한 파란색
용액이 진한 파랑색인 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/645
3.
이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색
용액이 투명한 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 스포츠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/77405
4.
이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면
저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.