세탁 전후 빨래 냄새는 유한젠 액체형으로
코튼리빙 프리미엄 타월을 냄새없이 뽀송뽀송하게

유한크로락스2018.11.21 11:52
초심자님 안녕하세요.
깨끗하고 안심이 되는 빨래의 시작 - 유한젠에
관심을 갖고 구매해 주셔서 감사드립니다.

1. 유한젠 멀티액션이 세탁전 애벌빨래용으로 출시되거라 들었는데

유한젠 멀티액션은 생각하시는 의도와 비슷한 제품입니다.
만약 애벌빨래와 얼룩제거가 같은 의미라고 생각하신다면
저희의 출시 의도와 다르지 않습니다.
그런데 애벌빨래보다는 골치 아픈 얼룩제거제로 이해해 주시기를 부탁드립니다.

아래의 페이지에서 여러 가지 골치 아픈 얼룩제거 방법을 살펴보시면
단순히 애벌빨래용이라고 하기에는 다소 부족한 설명이라는 것을 공감하실 수도 있습니다.

http://yuhangen.co.kr/StainRemoval

2. 이걸 유한젠분말형으로 대체가능하다는 걸 고객게시판을 통해 알았습니다.

이 부분도 다소 수정이 필요한 이해라고 생각합니다.
저희가 그렇게 이해하실만한 안내를 했다고 해도
그러한 안내의 정황과 특성이 특별했을 것이라고 생각합니다.

아주 정확히 따져보면
유한젠 분말형과 세탁세제를 합하면 유한젠 멀티액션을 어느 정도 대체하실 수도 있습니다.

유한젠 멀티액션은 효과적인 얼룩제거를 위해 산소계 표백제와 세탁세제와 표백 촉매를
최적 비율로 미리 혼합한 제품이기 때문입니다.
단순히 섞는 것은 쉽지만 세탁 효과와 세제량의 적절한 균형을 맞추는 작업은
일반 가정에서 매일 하시기에는 매우 번거럽습니다.

물론 유한젠 멀티액션은 위와 같은 특성 때문에 더 강한 표백력을 제공합니다.
이 부분 때문에 유한젠 가루형을 대체할 수 있다는 결론을 얻으셨을 수도 있습니다.

3. 그럴 경우에 본세제량을 줄여한다고 들었는데,
본세제량을 정량보다 줄여서 넣는 이유가 혹시 있나요? 아니면 그냥 본세제량을 그대로 넣어도 상관없나요?

위에서 말씀드린 바와 같이 유한젠 멀티액션에는 소량의 세제(계면활성제)가 포함되어 있습니다.

그렇기 때문에 유한젠 멀티액션(얼룩제거제)을 유한젠 분말형(산소계 표백제)와 같다고 보시고
본 세탁에서 세탁 세제와 섞어서 사용하시면 거품량이 예상보다 증가할 수 있습니다.

그런데 저희는 유한젠 멀티액션을 본 세탁에서는 가능하면 사용하시지 말라고 안내하고 있습니다.
왜냐하면 유한젠 멀티액션은 얼룩 제거제인데...
유한젠 가루형(산소계 표백제)처럼 본 세탁에서 사용하시면
저희는 비싼 얼룩제거제를 더 많이 팔아서 좋겠지만 고객의 경제적 부담이 무의미하게 증가할 수 있기 때문입니다.

4. 유한젠멀티액션을 투입할 때 멀티액션양을 유한젠분말형 기준에 맞게 넣으면 될까요? 아니면 이것도 분말형기준보다 양을 조금 줄여서 넣는게 맞나요?

위에서 안내해 드린 바와 같이 유한젠 멀티액션은 유한젠 분말형과 성분과 용도가 서로 다릅니다.
물론 표백력 제공이라는 공통 분모도 분명합니다.

어찌되었던 유한젠 멀티액션의 투입량은 기본적으로
아래의 얼룩 종류별 제거 방법에 따라서 결정해 주시길 부탁드립니다.

http://yuhangen.co.kr/StainRemoval

유한젠 멀티액션 용기의 라벨에도
얼룩의 종류에 따른 투입량이 안내되어 있습니다.

유한젠 가루형(산소계 표백제)의 투입량 안내를 살펴보시면
빨래의 양에 따라서 결정하는 논리입니다.

이것은 주로 얼룩의 종류에 따라 투입량을 결정하는 멀티액션과 차이점입니다.

5. 정리하자면

저희가 더 비싼 제품을 더 많이 팔아서 돈만 벌겠다고 한다면,
유한젠 가루형(산소계 표백제)보다 더 비싸지만 더 표백력이 강한 유한젠 멀티액션(얼룩제거제)를
본 세탁에서 유한젠 가루형(산소계 표백제) 대신 부으시고
세탁 세제 투입량을 적절히 줄여서 거품 발생량을 조절하는 요령을 안내할 수도 있지만
그것이 정당하다고만 볼 수는 없다고 생각하기 때문에 복잡하게 안내해 드렸습니다.

하지만 위의 안내를 고려하신 후에도 아래의 두 가지 경우 중 하나 이상을 생각하신다고 말씀하시면
해당 상황에서 세제량을 조절하는 요령을 자세히 알려드리겠습니다.

만약, 겨울철 찬물에서 유한젠 액체형(산소계 표백제)과 세탁 세제를 같이 사용하실 때
거품량이 증가하는 문제를 경험하시거나
참고로, 유한젠 멀티액션과 유한젠 가루형은 손이 시려운 정도의 찬물에서
용해도가 급격히 떨어지는 특징이 있습니다.

혹은, 유한젠 멀티액션이 좀 더 비싼 얼룩제거제임을 충분히 이해하셨지만
애벌빨레를 따로 하시는 것이 귀찮거나 부담스러우셔서
한 번에 끝내고 싶은 결론에 이르셨다면 알려주시길 부탁드립니다.

그외의 다른 질문이나 의견이 있으셔도 언제든지 알려주세요.
파일 첨부

여기에 파일을 끌어 놓거나 파일 첨부 버튼을 클릭하세요.

파일 크기 제한 : 0MB (허용 확장자 : *.*)

0개 첨부 됨 ( / )