세탁 전후 빨래 냄새는 유한젠 액체형으로
코튼리빙 프리미엄 타월을 냄새없이 뽀송뽀송하게

root2017.11.14 16:21

바라옴님 안녕하세요.
유한크로락스 연구소와 논의한 결과를 아래와 같이 공유해 드립니다.

1. 유한젠 액체형 용기에 잔량을 확인하실 수 있도록 용기의 투명도를 높히려고 노력했지만 안타깝게도 불편을 느끼신 것 같습니다.
실무적으로 용기를 제작할 때 조심하고 신경써야 하는 부분이 많아서 세세한 부분으 놓쳤던 것 같습니다.
다음 용기 제작 때 바라옴님의 잔량 확인성에 관한 개선 의견을 적극적으로 반영하겠습니다.

2. 유한젠은 유효 성분 농도가 묽은 것이 아니고 점도를 낮추어서 개발하였으며, 점도를 낮춘 배경은 아래와 같습니다.

저희가 유한젠을 초기 개발할 때 주목하였던 고객 의견은 오히려 기존 표백제의 점도가 높아서 불편하다는 점이었습니다.
예를 들면,
컵으로 표백제 정량을 개량한 후에도 컵에 끈끈하게 묻어있던 잔량이 뚜껑을 닫았을 때 흘러내기거나 지저분해지는 경우,
계량컵에 묻어나는 양이 많아 개량한 만큼 정확히 사용할 수 없는 경우,
점도가 높아서 물에 잘 안 녹는 경우 등을 말씀하셨던 고객님들이 많이 계셨습니다.

묽어보일 수 있지만 몇 가지 불편함을 개선하려고 점도를 낮춘 것에 불과하오니, 양을 더 많이 넣으실 필요는 전혀 없다고 말씀드리겠습니다.

충분한 답변이 되었는지 모르겠습니다.
빨래를 끝내는 새로운 방법, 유한젠을 사용하시는 과정에서 다른 의견이나 질문이 있으시면 언제든지 부담없이 알려주시길 부탁드립니다.

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