신청자님 안녕하세요.
친절하게 지적해 주신 사항이 맞는 것 같습니다.
택배사에게 전달받은 발송 처리 내역을 공지하여 드린 것인데 저희도 정신차리고 보니 정확히 35명이 누락된 것으로 확인되었습니다.

불행히도 오늘이 주말이라서 정확한 확인은 월요일에 가능하겠지만 특별한 이유는 없을 것 같습니다.
물류 연계 과정에서 단순한 인간적인 실수인 것으로 보입니다.
보내드릴 마음이 없었다면 당첨자 명단과 배송 명단을 일일히 공지하지 않았을 테니까요.
저희도 당연히 당첨자에게 다 보냈을 거라고 생각하고 검토없이 올린 점은 분명한 실수라고 생각합니다.

신청자님을 포함해서 발송이 누락된 35명의 고객님에게도 발송을 서두르고 추가로 공지해 드리겠습니다.

좋은 의견 주셔서 감사드립니다.

앞으로도 저희 유한젠을 살펴보시다가 부족한 점이나 개선할 부분이 보이시면 언제든지 부담없이 알려주시길 부탁드립니다.

저희가 더 꼼꼼하게 유한젠에 관련된 모든 일들을 챙겨야 하는 것은 당연하다고 생각하며

많은 고객님들께서 칭찬과 질책을 알려주시면서 함께 개선되는 것이 다시 믿을 수 있는 표백제가 되는 과정이라고 생각하기 때문입니다.