벼리님 안녕하세요.
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.

 

유한젠 무료 체험에도 참여해 주셔서 감사드립니다.

 

1.
유한젠멀티액션쓰면 이염이 제거될까요??

 

안타깝게도 해당 이염은

유한젠 멀티액션을 사용한다 해도

제거하려고 노력해도 얼룩의 양상이 바뀔 뿐이며

원하시는 흐릿해지는 상태로 개선될 수 없습니다.

 

그 이유는 아래와 같습니다.

 

앞면이 베이지색이기 때문입니다.

베이지색은 하얀색과 다릅니다.

 

저희는 유한젠 사용 시 탈색이 발생하면

소비자 분쟁으로 이어질 수 있기 때문에

지극히 싫어하지만

필요한 경우 탈색을 의도적으로 일으키는 방법이 있긴 합니다.

 

하지만

베이지색도 염색된 상태이기 때문에 탈색됩니다.

베이지색은 유지하고 파란색만 탈색시킬 수 있는 방법은 없습니다.

 

2.

의류의 염색 불량을 검토하실 필요가 있습니다.

 

만약 케어라벨에 적힌 방법대로 세탁하셨는데

같은 의류의 색상이 탈색되며 다른 부위로 이염되였다면

이것은 파란색 염색 불량일 가능성이 높습니다.

 

왜냐하면 탈색과 이염은 거의 항상 같이 발생하는 사건이기 때문입니다.

 

하지만 케어라벨에서 금지한 방법으로 세탁하신 결과

탈색이 발생한 것이라면

안타깝게도 소비자 과실로 판정될 가능성도 있음을 기억해 주세요.

다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.