안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5000 |
| 15383 |
코피얼룩도 지워질까요?
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쭌맘 | 2019.05.29 | 1 |
| 15382 | 워낙 유명한제품인건 알고있었는데이번기회... 1 | 사랑이맘 | 2021.01.13 | 1 |
| 15381 | 네 1 | 꼬찌맘 | 2021.02.10 | 1 |
| 15380 | 안써봤어요세정력이 좋을지 궁금하네요 1 | 김나현 | 2021.02.10 | 1 |
| 15379 | 써보고 댓글 남길게요 1 | 김미희 | 2021.02.10 | 1 |
| 15378 | 유한젠 세제 꼬옥 사용해보고 싶어서 신청하... 1 | 강지원 | 2021.02.18 | 1 |
| 15377 | 감사합니다 1 | 이인호 | 2021.02.18 | 1 |
| 15376 | 신청합니다 1 | 최민경 | 2021.03.03 | 1 |
| 15375 | 감사합니다 1 | 씩씩이맘 | 2021.03.03 | 1 |
| 15374 | 수고 많으십니다사용해보고 후기나 댓글 올... 1 | 써니 | 2021.03.03 | 1 |
| 15373 | 네 1 | 채지연 | 2021.03.14 | 1 |
| 15372 | 깨끗하고 좋아요 애용하고있어요 1 | 강세구 | 2021.03.14 | 1 |
| 15371 | 사용해보고 싶네요궁금해요 1 | 유지니 | 2021.03.19 | 1 |
| 15370 | 찬물에도 잘녹으며깨끗하게 잘 쓸수있는점이... 1 | 박준희 | 2021.04.13 | 1 |
| 15369 | 좋아요 1 | 오성례 | 2021.04.13 | 1 |
| 15368 | 네 1 | 임하네 | 2021.04.13 | 1 |
| 15367 | 너무 조아요 1 | deaan | 2021.04.14 | 1 |
| 15366 | 구체적인효과가궁금합니다 1 | 미꼬 | 2021.04.14 | 1 |
| 15365 | 무료체험으로 사용해 보겠습니다. 1 | 박현정 | 2021.04.14 | 1 |
| 15364 | 냄새없이 잘 씻기는지 기대해봅니다~ 1 | sally | 2021.04.14 | 1 |
소비자님 안녕하세요
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.
세제라고 표현하거나 오해하셔서
불분명하게 사용하시면
물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서
소비자님에게 백해 무익합니다.
아래의 페이지에서
세제와 표백제의 차이점을 이해하시고
두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616
용액의 색깔 차이와 관련해서
저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
2.
색깔이 진한 파란색
용액이 진한 파랑색인 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/645
3.
이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색
용액이 투명한 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 스포츠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/77405
4.
이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면
저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.