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안녕하세요
제가 쿠팡에서 유한젠을 구입했는데
이전과는 다르게 가루에 파란 알갱이가 없어요.
약간 노르스름한 가루알갱이가 섞여있긴한데.
상품판매자에게 문의하니 유한젠이 리뉴얼이 되어서 그렇다는대요.
여기저기 검색해도 어디에도 리뉴얼 얘기는 없어서요.
제품 문제인건지 정말 리뉴얼이 되어서 그런건지 알려주세요.
  • ?
    유한크로락스 2024.02.15 14:36

    정 명옥님 안녕하세요
    삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.

    저희 제품에 매우 세심한 관심을 기울여 주셔서
    한번 더 감사드립니다.

    파란 알갱이의 성분이 제거된 것이 아니고
    해당 알갱이에 적용된 파란 색 표시를

    흰색으로 변경했습니다.

    최종 세탁 품질에 영향을 주지 않기 때문에
    별도의 고지를 하지 않은 점을
    너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

  • ?
    정 명옥 2024.02.15 14:41
    잘 알겠습니다.
    친절한 답변 감사합니다.
  • ?
    유한크로락스 2024.02.15 14:43
    정 명옥님 안녕하세요
    확인해 주셔서 감사드립니다.

    깨끗한 빨래의 과정에 대한
    정 명옥님의 세심하고 깊은 관심을 존경합니다.

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