안녕하세요.
제가 오리털 베개를 구매했는데, 베개에서 닭비린내같은.. 닭똥냄새같은 조류냄새가 너무 심하게 나서요
세탁기로 두번이나 빨고 두 번째에는 세제넣고 유연제 칸에 락스를 넣어 세탁도 해보았는데도 냄새가 가시질 않네요.
이불코스로 돌리고 락스를 4뚜껑(40ml) 넣었는데, 락스 양이 너무 적었던건지 모르겠지만
닭냄새가ㅠㅠ가시질 않습니다.
락스가 아니라 유한젠으로 세탁하면 더 나을까요??
냄새때문에 미치겠네요 ㅠㅠ 도와주세요. 부탁드립니다.
소비자 불만 처리 절차 안내
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유한젠 액상 멀티액션 제품 관련 문의입니다.
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안재령님 안녕하세요.
깨끗하고 안심이 되는 빨래의 시작 - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
일반적으로 오리털과 같은 동물성 섬유는
모든 종류의 표백제 사용 금지인 경우가 많습니다.
더 근본적으로
물빨래 금지인 경우도 많습니다.
위와 같은 이유로
1.
오리털 베개를 안전하고 청결하게 관리하는 방법은
베개 제조사에 문의하시길 부탁드립니다.
오리털 베개 제조사에서 유한젠을 추천한 경우에도
정확하고 자세한 사용법은 오리털 베개 제조사가
안재령님에게 안내해야 합니다.
2.
유연제 칸에 락스를 넣어 세탁도 해보았는데도 냄새가 가시질 않네요.
단지 냄새가 사라지지 않은 것이 아니고
세탁기의 유연제 투입 장치를 손상시키고
동물성 섬유질도 영구 손상되었을 가능성이 높습니다.
아래의 소비자 안전 정보를 살펴보시고
앞으로 절대 반복하지 마세요.
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