안녕하세요 세탁에 관심이 있는 유한젠 이용자입니다
스포츠 액체형
유한젠 액체형
유한젠 멀티액션
유한젠 과탄산소다
유한젠 분말형
이렇게 상품을 판매하고 계신거 같은데
1.여기서 제가 유한젠 액체형을 수건 빨래 할때 사용하는데 헹굼시 구연산을 넣는데 답변하시는거 보니깐 안넣어도 되는것처럼 얘기하신거같은데 잘 모르겠습니다
유한젠 액체형+중성세제로 수건을 빨래 할때 헹굼시 구연산을 사용해야되나요 안해두되나요???
2.구연산을 만약에 사용안해두 되면
유한젠 과탄산소다
유한젠 분말형 이 두개의 제품은 구연산을 사용해야 되나요??
혹시 전화통화 가능하시면 어디로 언제 전화하면 되는지 좀 가르쳐주세요~
소비자 불만 처리 절차 안내
유한젠분말, 유한젠액체형 스포즈
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kim님 안녕하세요.
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
구연산을 사용해야되나요 안해두되나요???
저희와 함께 처음부터 다시 검토하셔서
kim님께서 구연산의 물질 특성과
그에 기반한 사용법을 정확히 이해하신다면
누가 넣으라고 했거나 다른 이가 넣지 말라고 해도
혼란을 느끼지 않으실 가능성이 높다는 점을
쉽게 공감하실 것 같습니다.
kim님께 도움이 되는 소비자 안전 정보를 제공해 드리려면
왜 구연산을 넣어야 한다는 압박감을 느끼시는지를
저희에게 한번 더 설명해 주셔야 합니다.
넣어야 한다고 생각하시는 이유에 따라서
넣으시면 좋을 수 있고 넣으시면 안될 수도 있습니다.
2.
저희는 전화 상담을 제공하지 않습니다.
이곳의 모든 논의를 절대 공개 원칙으로 운영하는 이유는
다른 분들에게도 도움이 되는 가능성이 높은
한국 사회의 일반적인 소비자 안전 문제가
자주 거론되기 때문입니다.