안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
| 번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5018 |
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| 367 | 각각 좋은점 궁금해요 1 | 미니미니 | 2021.02.18 | 11 |
| 366 | 각각 어떻게 어디에 쓰는게 더 효과적인가요... 1 | 이남순 | 2020.12.17 | 14 |
| 365 | 각각 어떤 비율로 어떤 상황에 사용하는지 ... 1 | 이미영 | 2021.02.10 | 3 |
| 364 | 각각 사용방법이 궁금해요 1 | 박미영 | 2021.01.30 | 8 |
| 363 | 각 용량 스푼을 지급해주면 좋을거같습니다.... 1 | 전찬순 | 2021.02.18 | 12 |
| 362 | 각 사용용도가 포장지에 알기쉽게 표시됬음 ... 1 | 강희선 | 2020.11.19 | 18 |
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| 351 | 가스가발생할때유해하진 않은지 궁금함. 1 | 김정민 | 2021.08.04 | 18 |
| 350 | 가스가 안좋다고 해서 염려되요 1 | 제이풀 | 2021.06.21 | 12 |
| 349 | 가성비좋아요 1 | 준 | 2020.11.26 | 7 |
소비자님 안녕하세요
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.
세제라고 표현하거나 오해하셔서
불분명하게 사용하시면
물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서
소비자님에게 백해 무익합니다.
아래의 페이지에서
세제와 표백제의 차이점을 이해하시고
두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616
용액의 색깔 차이와 관련해서
저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
2.
색깔이 진한 파란색
용액이 진한 파랑색인 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/645
3.
이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색
용액이 투명한 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 스포츠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/77405
4.
이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면
저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.