안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5032 |
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15048 | 아기 옷 과일물 그리고 생각도 못한 머스타드 소스 자국 ?! 1 | 이웃주민 | 2019.06.17 | 2520 |
15047 | 아기옷과 흰 수건이 고민이에요! 1 | 그레이스 | 2019.06.17 | 171 |
15046 | 삶아도 없어지지 않는 과일, 음식물 얼룩도 지워지나요? 1 | 동그라미 | 2019.06.18 | 95 |
15045 | 커피얼룩제거 1 | 정진희 | 2019.06.18 | 60 |
15044 | 유한젠 멀티액션에 대해 궁금한 점 문의드립니다 :) 1 | 정수지 | 2019.06.18 | 130 |
15043 | 기존 유한젠과 멀티액션 뭐가다른건가요? 1 | 궁그미 | 2019.06.18 | 149 |
15042 | 얼룩제거랑 기존 옷 색깔 물빠짐 문의요 1 | 난감엄마 | 2019.06.18 | 838 |
15041 | 양말찌든때 담가만둬도지워지나요? 1 | 배지혜 | 2019.06.18 | 135 |
15040 | 색이 안빠지나요? 1 | 박명희 | 2019.06.19 | 65 |
15039 | 흰색과 칼라색이 섞인의류도 문제 없을까요? 1 | 이강진 | 2019.06.19 | 221 |
15038 | 행굼시 많이돌려야하나요 1 | 결이맘이 | 2019.06.20 | 43 |
15037 | 놀이터 먼지얼룩 1 | 다앤 | 2019.06.20 | 49 |
15036 | 다른 세제와 함께 사용해도 괜찮나요 1 | 천안댁 | 2019.06.20 | 88 |
15035 | 땀과 기름때도 잘 지워 지나요? 1 | 박지원 | 2019.06.20 | 98 |
15034 | 찬물에도 때가 잘 지워지나요? 1 | 담2 | 2019.06.21 | 61 |
15033 | 정말 깨끗하게 얼룩제거가 되나요? 1 | 남미희 | 2019.06.21 | 48 |
15032 | 사용방법 문의 1 | Dkfjf | 2019.06.21 | 68 |
15031 | 오래된 혈흔 지워지나요? 1 | 곰 | 2019.06.22 | 126 |
15030 | 과일색 1 | 이민정 | 2019.06.22 | 38 |
소비자님 안녕하세요
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.
세제라고 표현하거나 오해하셔서
불분명하게 사용하시면
물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서
소비자님에게 백해 무익합니다.
아래의 페이지에서
세제와 표백제의 차이점을 이해하시고
두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616
용액의 색깔 차이와 관련해서
저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
2.
색깔이 진한 파란색
용액이 진한 파랑색인 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/645
3.
이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색
용액이 투명한 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 스포츠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/77405
4.
이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면
저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.