안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
안녕하세요?
ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...
상품사진에도 무색이구요.
제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.
번호 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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공지 | 소비자 불만 처리 절차 안내 75 | 유한크로락스 | 2018.08.17 | 5030 |
15049 | 정확하게 양을 얼마정도넣어야할지 모르겠습... 1 | 뿌 | 2020.11.28 | 3 |
15048 | 비율을 어떻게 혼합해야되나요? 1 | 홍유나 | 2020.11.28 | 3 |
15047 | 네~~~~ 1 | 길우진 | 2020.11.28 | 3 |
15046 | 당연 깨끗하게 씻기는걸 원하니까기대감 upup 1 | 토토로 | 2020.11.28 | 3 |
15045 | 좋아요~^^ 바꿔야죠 좋은걸로 1 | 슈스 | 2020.11.28 | 3 |
15044 | 표백효과가 좋을것같습니다 1 | 정준오 | 2020.11.28 | 3 |
15043 | 잘봤습니다 1 | 전선혜 | 2020.11.28 | 3 |
15042 | 제품이 궁금합니다. 1 | 김호철 | 2020.11.28 | 3 |
15041 | 써보고 후기올릴게요!! 1 | 배정현 | 2020.11.28 | 3 |
15040 | 써보고 소감 올릴게요 1 | 이경미 | 2020.12.05 | 3 |
15039 | 액체형 좋아요 1 | 김정희 | 2020.12.05 | 3 |
15038 | 알겠습니다 1 | 최미솔 | 2020.12.05 | 3 |
15037 | 감사합니다 1 | 김주양 | 2020.12.05 | 3 |
15036 | 유한젠 새제품 꼭 써보고 싶어요 1 | 민영 | 2020.12.05 | 3 |
15035 | 무료체험 신청합니다 1 | 박희정 | 2020.12.05 | 3 |
15034 | 무료체험 신청합니다 1 | 정아선 | 2020.12.05 | 3 |
15033 | 체험 신청합니다, 1 | 원철 | 2020.12.05 | 3 |
15032 | 무료체험 신청합니다. 1 | 궁금해 | 2020.12.05 | 3 |
15031 | 체험분받아보고싶어요 1 | 강예진 | 2020.12.05 | 3 |
15030 | 쳬험분신청 1 | 윤형진 | 2020.12.05 | 3 |
소비자님 안녕하세요
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
1.
기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.
세제라고 표현하거나 오해하셔서
불분명하게 사용하시면
물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서
소비자님에게 백해 무익합니다.
아래의 페이지에서
세제와 표백제의 차이점을 이해하시고
두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.
https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616
용액의 색깔 차이와 관련해서
저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.
2.
색깔이 진한 파란색
용액이 진한 파랑색인 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/645
3.
이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색
용액이 투명한 유한젠은
아래의 페이지에서 확인하실 수 있는
유한젠 스포츠 액체형입니다.
https://yuhangen.co.kr/Shop/77405
4.
이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면
저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.