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 안녕하세요?

 ss*몰에서 쓱배송으로 사용하던 같은 유한젠 2.3L(액체형)을 구매했는데, 세제 색깔이 진한 파란색이네요??? 이틀전까지 사용하던 세제는 무색이었는데요...

상품사진에도 무색이구요.

 

제조일도 최근 이달인데, 색깔이 달라서 문의드립니다.

  • ?
    유한크로락스 2021.11.22 16:12

    소비자님 안녕하세요

    삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.

     

    1.

    기본적으로 유한젠은 산소계 표백제입니다.

    세제라고 표현하거나 오해하셔서

    불분명하게 사용하시면

    물질을 과용할 뿐 빨래를 깔끔하게 하실 수 없어서

    소비자님에게 백해 무익합니다.

     

    아래의 페이지에서

    세제와 표백제의 차이점을 이해하시고

    두 물질을 현명하게 식별하시길 부탁드립니다.

     

    https://yuhangen.co.kr/white_paper/83616

     

    용액의 색깔 차이와 관련해서

    저희가 안내해 드릴 수 있는 정보는 아래와 같습니다.

     

    2.

    색깔이 진한 파란색

     

    용액이 진한 파랑색인 유한젠은 

    아래의 페이지에서 확인하실 수 있는

    유한젠 액체형입니다.

     

    https://yuhangen.co.kr/Shop/645

     

    3.

    이틀전까지 사용하던 유한젠은 무색

     

    용액이 투명한 유한젠은 

    아래의 페이지에서 확인하실 수 있는

    유한젠 스포츠 액체형입니다.

     

    https://yuhangen.co.kr/Shop/77405

     

    4.

    이외의 이유로 용액의 색상이 다르다면

    저희에게 한번 더 알려주시길 부탁드립니다.


  1. 소비자 불만 처리 절차 안내

  2. 유한젠 액체형 드럼용 세제 색깔 문의

  3. 유한잰 멀티액션 가루 사용법

  4. 질문입니다.

  5. 과탄산소다는 색깔있는 옷에는 사용할 수 없...

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  8. 냄새나는 빨래와 일반적인 빨래를 함께 빨아...

  9. 써보고 알려드릴게요

  10. 궁금해졌어요

  11. 옷은 안상하나요?

  12. 유한젠을 꾸준히 쓰고 있는데 다른 키트들도...

  13. 때를 뺄땐 항상 과탄산소다를 썼는데 어떤 ...

  14. 성분과 원리가 궁금합니다.

  15. 잘 빨리나요

  16. 평소에는 과탄산소다를 사용하더라도 빨래 ...

  17. 현재 사용하고 있는 세제도 만족하며 쓰고 ...

  18. 용량이 궁금합니다

  19. 과탄산소다 세탁시 표백효과땜에항상사욤중...

  20. 아이가 운동을 하고 나서 빨래를 하면 처음...

  21. 과탄소다는 색깔있는 옷에는 사용이 불가능...

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