얼룩이 한참 지나서도 지워질까요?

로숑님 안녕하세요.
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.

 

유한젠 액체형 무료체험에도 참여해 주셔서 감사드립니다.

 

1.

무료 체험에 관심을 가져주셨던 것으로 확인되지만
아래의 두 가지 요건이 충족되지 않았기 때문에
접수 대상에서 제외했습니다.

 

어떤 경우에도 무료체험 샘플을 받으시려면
경품신청 항목에 동의하시고 핸드폰 소유 인증을 하셔야 합니다.

특히 핸드폰 정보는 저희 유한크로락스가 요구하는 개인정보가 아니고
택배사가 배송 서비스를 위해 필수로 요구하는 정보라는 점을 참고해 주세요.

 

본 게시판이 복잡한 방식으로 개인정보 관련 법과 수집 방법을 준수해야 해서

만약 핸드폰 소유 인증 받으신 후 질문 내용을 수정하셨다면

비동의로 변경될 수 있는 점을 너그럽게 양해해 주시길 부탁드립니다.

 

2.

분홍색 옷인데 얼룩땜에 락스를 썼더니 흰 얼룩

 

말씀해신 상황을 토대로 추정해보면

안타깝게도 얼룩이 아니고 탈색이 발생한 것입니다.

 

유한젠으로 탈색을 복원할 수 없습니다.

 

유한락스를 섬유 표백제로 사용하실 때에는

반드시 해당 의류의 케어라벨에서

염소계 표백제 사용 가능 기호를 확인하셔야 합니다.

 

암호같은 케어라벨 기호는 아래의 페이지에서

편리하게 확인하실 수 있습니다.

 

http://yuhangen.co.kr/laundry_symbol

 

케어라벨을 확인하실 수 없는 의류라면

기본적으로 하얀색의 면이나 폴리에스테르 섬유에만

가능하다는 점을 기억하셔야 합니다.

 

3.

수건은 왜 빨아도 코를 대고 맡아보면 냄새가 날까요?

 

만약 옷에서도 빨래 후 건조 후 쿰쿰한 냄새가 느껴지신다면

아래의 질문에 답변을 확인해 주실 필요가 있습니다.

 

빨래는 일상적이기 때문에

실제보다 훨씬 더 간단한 작업이라고 오해하시는 경우가 많습니다.

 

하지만 매우 복잡하고 정교한 과정이기 때문에

빨래 후, 꿉꿉한 냄새가 지속된다면 그 원인은 매우 광범위할 수 있습니다.

 

그리고 그 원인 중의 일부는 유한젠을 쓰셔도 해결되지 않을 수 있습니다.

 

따라서,

만약, 아래의 정보를 제공해 주시면 꿉꿉한 냄새를 없앨 수 있는
조금이라도 더 현실적인 조언을 드릴 수 있을 것 같습니다.

 

3-1. 세탁실 위치를 알려주세요.
세탁실에 바람과 햇볕이 잘 통하나요?
아니면, 그늘진 구석에 있나요?

 

3-2. 빨래 냄새의 종류가 궁금합니다.
세탁실에 쌓아둔 빨래 더미의 냄새를 말씀하시나요?
아니면, 빨래 건조 시 발생하는 냄새를 말씀하시나요?

 

3-3. 세탁기 종류
드럼 혹은 통돌이

 

3-4. 빨래 직전 세탁조 냄새

2~3일 정도 사용하지 않고 비워둔 세탁조 냄새를 확인해 주세요.

특히 어떤 종류이던지 불쾌한 냄새가 나는지 확인하셔야 합니다.

3-4. 세탁기 상태
몇년 전에 구입하신 세탁기인가요?
가장 마지막으로 세탁조를 청소하셨던 시기를 알려주실 수 있을까요?
빨래 직전 세탁조 내부 냄새를 확인해 주실 수 있나요?

 

3-5. 빨래의 종류
주로 어떤 종류의 빨래를 하시나요?
예를 들어, 갓난 아이 빨래... 땀이 많은 성인의 빨래 등과 같이
냄새와 관련해서 생각나시는 특징을 자유롭게 알려주세요.

 

3-6. 빨래 순서
습관적인 현재의 빨래 순서를 알려주실 수 있을까요?
예를 들어,
세탁실에 쌓아두고,X일에 한번, 액체세제와 함께 세탁기에 쏟아붓고
찬물 표준 코스로,섬유유연제는 쓰지않고,표백제도 넣지않고,세탁을 함과 같이
얼핏 생각나는 순서를 자유롭게 알려주세요.

 

3-7. 빨래 건조 방법
실내 건조 하시나요?
실외 건조 하시나요?

 

골치 아픈 문제 해결을 위해서 위의 정보를 알려주시면
저희가 유한크로락스 연구소의 빨래 관련 연구원들과 자세히 상의하여
의심되는 원인과 가능한 해결책을 알려드리겠습니다.

 

번거로우시더라도 꼭 알려주시길 부탁드립니다.

 

4.

건조기를 돌리는데도 냄새가 안 없어지네요...

 

빨래의 시작과 종료가 잘못되어서 발생하는 악취는

건조기로 완화하거나 제거할 수 없습니다.

 

다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.