2019.07.12 11:45

유한젠 사용후 얼룩

조회 수 136 추천 수 0 댓글 1
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
?

단축키

Prev이전 문서

Next다음 문서

크게 작게 위로 아래로 댓글로 가기 인쇄 수정 삭제
Extra Form
신청자_전화번호 개인 정보 보호를 위해 숨김
인증코드 개인 정보 보호를 위해 숨김
무료체험신청 개인 정보 보호를 위해 숨김
휴대폰인증서비스동의 개인 정보 보호를 위해 숨김
개인정보수집이용동의 개인 정보 보호를 위해 숨김
개인정보제3자제공동의(필수) 개인 정보 보호를 위해 숨김
배송주소 개인 정보 보호를 위해 숨김
유한젠으로 세탁을 한 후 대부분의 빨래가 깨끗해졌는데요,
얼룩덜룩한 없던 얼룩이 생기는 옷들이 있네요...
아무래도 유한젠 성분과 반응하면 오히려 얼룩이 되는 성분이 옷에 묻어있던것 같은데요 이걸 되돌릴 방법이 있을까요? 더러움 얼룩은 아니고.. 화학반응으로 생긴 얼룩 같아요..
곰팡이는 아닙니다. 세탁전에는 없었습니다
  • ?
    유한크로락스 2019.07.12 14:41

    콩몽밍이엄마님 안녕하세요.

    삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.
     

    유한젠 무료체험에도 관심을 보여 주셔서 감사드립니다.
    하지만 유한젠의 품질 이상에 대한 문의가 포함되어 있기 때문에
    이 부분이 해결되었다고 상호간 명시적 합의 후에 배송 접수해 드리겠습니다.
     

    1.

    기본적으로 유한젠에는 세탁물과 화학적으로 반응하는 성분이 없습니다.

    하지만 유한젠을 사용 후에 섬유 표면의 변형을 발견하셨다면

    이염과 탈색 중 하나 이상의 부작용이 발생한 상황일 수 있습니다.

     

    일반적인 경우 탈색 현상은 아래의 원인으로 발생합니다.

     

    1-1 색깔옷이 애초에 산소계 표백제를 사용하면 안되는 경우

    1-2 색깔옷이 염색 불량인 경우

    1-3 유한젠을 빨래에 직접 뿌려서 접힌 부위에 고농도로 장시간 접촉하는 경우


    그런데, 이염은 탈색과 동전의 양면입니다.

    특히 표백제를 사용하실 때에는 더욱 주의하셔야 합니다.

    왜냐하면 표백제는 원래 섬유 표면에 헐겁게 정착된 물질을 떼어내려고 만든 물질이기 때문입니다.

    그래서 의류의 염료도 섬유 표면에 헐겁게 정착되었다면 떼어내려고 노력합니다.

     

    그리고 이렇게 분리된 염료는 세탁수를 떠돌면서 다른 옷에 이염될 수 있기 때문에

    상황이 더욱 복잡해지고, 사용자의 불만은 더욱 커지곤 합니다.

     

    따라서 옷을 처음 유한젠으로 세탁할 때에는

    유한젠과 같은 산소계 표백제를 사용할 수 있는지는
    저희 유한젠이 제공해드릴 케어라벨 기호 DB를 확인해 주세요.


    http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186

     

    왜냐하면 염색 방식이나 섬유 소재에 따라서
    일상적인 빨래법이 옷을 완전히 망가뜨리는 경우가 생각보다 많기 때문입니다.

     
    2.

    절대로 유한젠을 마른 빨래 위에 직접 뿌리시면 안되고

    세탁수 투입 과정에서 물에 녹여서 뿌리시거나

    세탁수 투입 완료 후 물에 뿌리시고 살짝 저어주셔야 합니다.

    유한젠이 빨래의 접힌 부위에 고농도로 장시간 접촉하여 탈색이나 변형을 일으킬 수 있기 때문입니다.


    3.
    만약 저희가 안내해 드린
    일반적인 탈색과 이염 상황이 아니지만
    섬유 표면이 유한젠 사용 후 손상 혹은 변형되었다고 판단하신다면

    아래의 페이지에서 소비자 불만 처리 절차를 확인하시고
    유한양행 고객상담실과 피해 보상을 논의하실 수 있습니다.

     

    http://yuhangen.co.kr/ask_dr_laundary/3662

     

    안타깝게도 본 게시판에서는 실물과 관련된 피해 보상에 관한 논의는 불가능합니다.

     

    4.
    유한양행 고객상담실과 피해 보상을 논의하시는 것보다
    유한크로락스 연구소의 담당 연구원과 경험하신 현상에 대해서
    대화를 나누고 싶으시다면
    본 게시글의 댓글로 의사를 알려주시면
    인증받으신 전화번호로 저희가 문자 연락 후 전화드릴 수 있습니다.


    상황을 살펴보시고 원하시는 절차를 선택해 주시길 부탁드립니다.

     

    그외에 다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.


List of Articles
번호 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 소비자 불만 처리 절차 안내 75 유한크로락스 2018.08.17 9108
442 하얀옷 세탁 1 이은진 2019.07.19 228
441 찌든때 흰색 양말 세탁 1 이현정 2019.07.17 316
440 색깔옷 얼룩제거요 1 세탁 2019.07.17 1007
439 정말로 때가 잘 빠지나요.?? 1 남매맘 2019.07.17 61
438 양말과 수건도 깨끗해질까요 1 아들맘 2019.07.17 77
437 과일얼룩,기름때 1 김태영 2019.07.16 59
436 유한젠 종류요.. 1 쌍둥이맘 2019.07.16 213
435 옷 색깔이 살아 나질 않아요 1 김은영 2019.07.16 126
434 아기옷과 손수건 표백에도 안심인가요? 1 박인영 2019.07.16 158
433 제 색을 잃은 옷들.. 어떻게 해야하나여 1 열린맘 2019.07.15 83
432 살균효과 6 주변맘 2019.07.15 462
431 세탁후 잔여물 정도 1 추녀 2019.07.15 155
430 모든 옷 말고도 1 최부경 2019.07.14 48
429 단백질분해 1 강은경 2019.07.13 122
428 기능성의류 1 김태형 2019.07.13 109
427 멀티액션만 넣고 세탁해도 되나요? 1 아기엄마 2019.07.13 150
426 기름이 약간옷에 튀었는데.. 이게 잘 안지워지네요.. 유한젠은 가능할가요?? 1 최호진 2019.07.12 140
425 얼룩번짐 1 file 애플맘 2019.07.12 113
» 유한젠 사용후 얼룩 1 콩몽밍이엄마 2019.07.12 136
423 기름때 차량 기름때 제거..... 1 명코미 2019.07.12 385
Board Pagination Prev 1 ... 745 746 747 748 749 750 751 752 753 754 ... 772 Next
/ 772