색상이 있는 옷에 사용해도 되는것인가요?

유니님 안녕하세요.
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.

 

유한젠 무료 체험에도 관심을 가지셨던 것 같은데
최종 부동의하셔서 발송하지 않겠습니다.

 

어떤 경우에도 무료체험 샘플을 받으시려면
핸드폰 소유 인증을 하셔야 하며
이것은 저희 유한크로락스가 요구하는 개인정보가 아니고
택배사가 배송 서비스를 위해 필수로 요구하는 정보라는 점을 참고해 주세요.

 

간혹 유한젠 사용 고객님들 중에서
유한젠이 소중한 의류의 탈색이나 이염을 발생시켰다고 의심하시는 경우가 있습니다.

 

유니님과 같이 먼저 저희에게 질문하시고 
소중한 옷을 표백하실 때에는 세심하게 진행하시는 사용 고객님들이
저희에게는 너무 고마운 존재입니다.

 

직설적으로 말씀드리면
유한젠은 말 그대로 표백제이기 때문에 탈색에서 자유로울 수 없습니다.

 

하지만, 탈색이 발생하는 원인에 대해서 이해하신다면
탈색이 발생했을 때, 유한젠만 탓할 일은 아니라는 점에
좀 더 공감하실 수도 있습니다.

 

1. 애초에 표백제를 사용하면 안되는 의류가 있습니다.

 

의류 제조사에서 케어라벨을 통해 표백제를 사용하지 말라고 안내했는데
표백제를 사용하시고 탈색 되었다면 안타깝게도 사용자 과실입니다.

 

안타까운 실수를 방지하기 위해서는
암호같은 케어라벨의 표백제 표백 가능 여부를 확인해 주세요.
유한젠에서 제공하는 아래의 케어라벨 기호 중 표백 기호를 살펴보시면 좋을 것 같습니다.

 

http://yuhangen.co.kr/index.php?mid=laundry_symbol&category=1186

 

만약 산소계 표백 가능 기호가 없다면, 표백 전에 국소 부위에 테스트를 먼저 하세요.

 

2. 표백제를 사용 가능 의류인데 탈색되었다면

 

2-1. 과탄산소다나 유한젠을 빨래 위에 직접 뿌리면 안됩니다.

세탁기의 세제 투입구에 넣으셔서 물에 녹아 들어가게 하거나
물에 충분히 녹여서 물에 잠긴 빨래 위에 흩뿌리셔야 합니다.

 

왜냐하면,
빨래의 접힌 주름 사이에 과탄산소다나 유한젠이 뭉쳐서 갇히면
좁은 부위에 고농도로 작용해서 탈색이 발생할 수 있기 때문입니다.

 

2-2. 다 잘했는데 탈색 되었다면...

 

해당 의류의 염색 불량일 수 있습니다.
염색 불량이고 만약 색상 의류가 광범위하게 탈색되었다면
같이 세탁한 다른 옷에 이염 사고가 동시에 발생하는 경우가 있습니다.

이러한 상황이 의심되신다면 의류 제조사에 문의하시는 것이 좋습니다.

 

3. 사실은... 솔직하게 말씀드리면...

 

기술적인 관점에서는 과탄산소다나 유한젠이 범인일 가능성이 제일 낮습니다.

 

특히 유한젠은 세탁 시 안정성을 검사하는데

일반적인 색상 의류에서 탈색 가능성 검사를 통과했기 때문입니다.

물론, 저희 유한젠이 완벽하다는 오만한 말씀을 드리는 것은 아닙니다.

저희가 미처 예상하고 준비하지 못한 허점이 있을 수 있고,
모든 유한젠 고객님들께서는 그러한 허점을 의심하시고
유한젠에 확인하실 권리가 있으며
유한젠은 품질 이상을 발견하면 적극적으로 개선해야 한다고 생각합니다.

 

4. 17kg 드럼세탁기에 기존 세제와 함께 쓸때 얼마큼의 용량을 넣어야하는것인가요?

 

결론부터 말씀드리면

세탁조에 넣으시는 빨래량에 따라 유한젠 분말형의 용량을 선택하셔야 하고
17Kg 드럼 세탁기가 처리할 수 있는 최대 빨래량은 약 7.5kg 수준이므로
유한젠은 33g 정도 투입하세요.

 

위와 같은 결론적인 안내보다 답안의 논리를 이해하시는 것이
더 현실적인 도움이 될 수 있습니다.
아래의 설명을 확인해 주세요.

 

유한젠을 정량 사용하는 문제로 많은 고객님들께서 혼란스러워 하십니다.
이러한 혼란에서 해방되려면
세탁기의 용량이 17Kg라는 것의 의미를 이해하셔야 합니다.

Kg으로 표기되는 세탁기 용량은 세탁조의 크기가 아닙니다. 
세탁기의 모터가 견딜 수 있는 "세탁물+물"의 무게를 의미합니다.

 

4-1.세탁기 크기가 같다면 17Kg과 21Kg의 차이는 무엇인가?

 

특정 브랜드의 과거 인터뷰 자료에 따르면  
(1)모터의  출력 (2)세탁 프로그램 (3)부분 구조에 차이가 있으며
설령 같은 스펙의 모터가 사용되더라도
세팅된 출력값, 프로그램, 구조등에 차이가 있어 더 큰 무게를 견딜 수 있는 차이가 있습니다.

 

kg 에 따라 세탁조 크기가 좀 더 커지는 경우도 있지만 kg 차이만큼 큰 차이는 아닙니다.

 

4-2. 그러면 세탁조에 빨래를 얼마나 넣을 수 있다는 것인가요?

 

Kg으로 표기되는 세탁기 용량은 "세탁물+물"의 무게 임을 이미 이해하셨습니다.
추가로 고려하셔야 하는 것은 세탁조가
물기를 머금은 빨래의 부피를 얼마나 담을 수 있냐는 것입니다.

일반적으로 통돌이는 세탁조의 2/3, 드럼은 1/2입니다.

 

드럼이 더 적은 빨래를 담을 수 있는 이유는
드럼 특유의 낙차를 이용한 세탁 방식 때문입니다.
그래서 드럼 세탁기에 빨래를 가득 담으면 세탁 효과가 현저히 떨어집니다.

 

세탁기의 용량과 빨래량에 관한
좀 더 자세한 사항은 아래의 페이지에서 확인해 주세요.

 

https://nosearch.com/archives/3542

 

4-3. 유한젠 분말형을 투입하는 양은 아래와 같습니다.

 

유한젠의 투입량은 실제 빨래의 양으로 결정됩니다.

 

빨래 3Kg 미만 -> 유한젠 분말형 10g
빨래 3~5Kg -> 유한젠 분말형 15g
빨래 5~7.5Kg -> 유한젠 분말형 26g
빨래 7.5Kg 이상 -> 유한젠 분말형 33g

 

유한젠의 모든 제품은 투입 정량 안내 중입니다.

아래의 제품 상세 페이지에서 각 제품의 설명 말미에 확인하실 수 있습니다.

 

http://yuhangen.co.kr/Shop

 

다른 질문이나 의견이 있으시면 꼭 알려주시길 부탁드립니다.