사용량 문의드려요

박지연님 안녕하세요.
깨끗하고 안심이 되는 빨래의 시작 - 유한젠을 사용해 주셔서 감사드립니다.

말씀해 주신 대로
세제에 표기된 정량과 유한젠에 표기된 정량의 상관관계가 있을 것 같습니다.
유한크로락스 연구소의 전문가들과 해당 문제를 논의해서
가능한 상세하게 알려드리도록 노력하겠습니다.

조금만 기다려 주시길 부탁드립니다.

박지연님 안녕하세요.

답변에 앞서서, 세제와 표백제의 적정량 투입은
하나의 기준으로 말씀드리기 어렵다는 점을 양해해 주시길 부탁드립니다.

고객님의 세탁기가 통돌이 혹은 드럼인지와
사용하시는 세탁 세제의 종류와 메이커에 따라서
그리고 평상 시 세탁 습관에 따라서
이러한 요인들이 서로 조합하여 거품 발생이 달라지기 때문입니다.

그래서 저희가 표백제 라벨에 일반적인 사용량을 표시하는 논리를
자세히 알려드려서 저희의 판단 기준과 비슷한 논리로
사용량을 판단하시도록 도와드리는 것이 더 현실적이라고 생각합니다.

아래의 안내를 보시고 거품 발생량을 조절해 주시길 부탁드립니다.
그리고 과다한 거품은 단지 거품 난리 뿐 만이 아니고
환경에도 안 좋지만 빨래 결과에도 좋지 않은 경우가 많습니다.
이에 관한 설명도 마지막에서 확인해 주세요.

1. 세탁기의 종류가 거품 발생량에 영향을 미칩니다.

왜냐하면 일반적으로 드럼 세탁기는 통돌이 세탁기보다 회전력이 강해서
거품이 많이 발생하는 특징이 있기 때문입니다.
그래서 드럼 세탁기를 사용하신다면 익숙하게 사용하시는 양 보다
좀 적게 넣으시는 것이 일반적으로 거품발생량을 줄일 수 있습니다.

2. 세제의 종류도 거품량에 영향을 미칩니다.

저희 연구소에서 테스트 해보니
대체로 드럼 전용 제품보다 일반용 세제가 거품이 많이 나며

(위에서 말씀드렸듯이 드럼 세탁기가 거품을 더 많이 내므로)
통돌이용 세탁 세제도 세제 회사별로 거품력이 수십 배 이상 차이가 났습니다.
그래서 저희가 하나의 기준으로 유한젠을 세제와 같이 사용 시
정확한 사용량을 알려드리는 것이 매우 어렵습니다.

3. 일반적으로 정량보다 많이 넣으시는 습관을 갖고 계십니다.

기본적으로 세제와 유한젠을 습관보다 조금 적게 사용하실 필요가 있습니다.
그리고 사용하시고 계신 세탁기에서 실제 거품 발생량을 보시면 줄이는 폭을 조정하시는 것이 좋습니다.

왜냐하면 저희가 소비자 분들의 세탁 습관을 조사해 보니
많은 분들께서 세제를 계량하지 않으시고 적정 사용량보다 더 투입하시는 현상을 관찰했기 때문입니다.

일반적으로 세제 투입량을 증가시킬 수록 세탁 효과가 증가할 것이라고 믿으시는 경향이 있습니다.

그런데 사실은 세제 투입량이 적정선을 넘어서면 세탁 효과가 감소합니다.
물론 박지연님께서도 그러실 거라는 확신은 전혀 없으며
한국인의 평균적인 사용 습관을 참고해 달라는 의미일 뿐입니다.

더하여 저희가 권장 사용량을 정할 때에는
거품 발생량 뿐만 아니라 세정력, 표백력 등도 같이 고려해야 하는 문제가 있습니다.
이것은 빨래의 오염 상태와 물의 온도까지 영향을 미쳐서
딱 부러지는 권장 사용량을 말씀드리기가 매우 어렵습니다.

4. 지나친 거품(계면활성제)는 세제 찌거기로 남아서

세탁조에 곰팡이가 서식하게 하고
실내 건조 시 원인을 알 수 없는 빨래 냄새로 이어지는 경우가 많습니다.
이에 관한 기존 고객님과의 자세한 논의는 아래의 페이지를 확인해 주세요.

http://yuhangen.co.kr/ask_dr_laundary/3248#comment_3261

설명이 좀 길어서 부담스러우실 수도 있지만
여러 부서에서 머리를 맞대고 논의하다보니
전해 드리고 싶은 이야기가 많아져 버렸습니다.

살펴보시고 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 부담없이 알려주세요.