유한크로락스2019.11.05 13:53

길동이님 안녕하세요.
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 다시 찾아 주셔서 감사드립니다.

1.

저희의 안내를 이해하기 어려우셨다면 다시 더 풀어서 설명해 드리겠습니다.

 

저희는 분말형보단 액체형이 나을까요? 라는 질문에

그렇습니다 라고 명확히 결론적으로 답해 드렸습니다.

 

가을겨울철에는 액체형을 사용하시라고 답해 드린 이유도 아래와 같이 설명해 드렸습니다.

 

과탄산소다는 원래 천천히 녹는 편이며 천천히 녹아야 하는 이유는 

고유의 기능인 미세 기포를 세탁 과정에서 지속적으로 공급해야 하기 때문입니다.

 

그런데

가을겨울철에는 세탁수가 계속 차가워지는 경향이 있습니다.

세탁 중간에 세탁수가 식으면 위에 말씀드린 이유로

과탄산소다의 용해도가 급격히 떨어질 수 있습니다.

 

그러므로

길동이님의 노력으로 초기에는 미지근한 물이었다고 해도

가을겨울철에는 세탁 시간 중에 차가워져서

과탄산소다 용해도가 급격히 떨어지고 세탁 찌꺼기가 될 수도 있다는 의미입니다.

 

그래서 가을겨울철에는 액체형을 사용하시는 것이

표백 결과와 찌꺼기 발생 측면에서 더 안전한 선택입니다.

 

2.
미지근한 물에도 순간적으로 다 녹어버릴 수 있는 분말형이라면

 

저희의 안내가 부족했다면 아래의 추가 설명을 확인해 주세요.

 

과탄산소다가 미지근한 물에도 순간적으로 녹아버릴 수 있다는 의미가 아닙니다.

저희의 안내는

과탄산소다는 천천히 녹으면서 미세 기포를 발생시키는 것이 고유의 성질이라는 의미입니다.

 

(예를 들어, 만약 과탄산소다가) 미지근했던 세탁수에 순간적으로 다 녹아버리면

고유의 기능인 미세 기포를 세탁 과정에서 지속적으로 공급할 수 없(고 찌꺼기가 될 수 밖에 없)습니다.

(그래서 세탁수가 금새 차갑게 식을 수 있는 가을겨울철에는 초기에 미지근한 물이었다고 해도

과탄산소다가 다 녹기 전에 세탁수가 차갑게 식을 수 있어서 세탁 찌꺼기가 발생할 수 있습니다.)

 

3.

저희의 능력 범위에서 최대한 안내해 드렸지만

저희도 더 이해하기 쉬운 안내 방법을 므르고 더 이해하기 편하신 정보가 없는 점이 매우 안타깝습니다.

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