Dkfjf님 안녕하세요.
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.

유한젠을 애용해 주시는데 심려를 끼쳐드려서 죄송합니다.

공유해 주신 정보 만으로는 제품의 이상 여부에 대해서
확실한 의견을 드리는 것은 어려울 것 같습니다.

이번에 구매하신 제품의 진실보다 중요한 것은
Dkfjf님께서 불편함을 느끼신다면 안된다는 점입니다.

더하여, 유한젠 분말형에 과탄산소다만 들어 있는 것이 아니지만
유한젠 성분의 특성을 고려했을 때에도
레몬 냄새와 같은 시큼한 냄새는 발생할 가능성이 거의 없습니다.

따라서
실물의 교환이나 반품 등에 관한 문제는 유한양행 고객상담실을 이용해 주시길 부탁드립니다.
전화번호는 아래와 같습니다.

080-789-5000

가능하시다면, 아래의 페이지에서 소비자 불만 처리 절차 안내를 확인하신 후에

전화 상담을 받으시면 더 신속하게 원하시는 도움을 받으실 수 있을 것 같습니다.

http://yuhangen.co.kr/ask_dr_laundary/3662

다른 질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.