박연술님 안녕하세요.
삶아 빤 듯 선명한 우리 집 빨래 솔루션! - 유한젠을 찾아 주셔서 감사드립니다.

 

1.

무료 체험에 관심을 가져주셨던 것으로 확인되지만
아래의 요건이 충족되지 않았기 때문에
접수 대상에서 제외했습니다.

 

경품신청란에 "아니오"라고 되어 있습니다.

어떤 경우에도 무료체험 샘플을 받으시려면

경품신청 항목에 동의하시고 핸드폰 소유 인증을 하신 후

경품을 받으실 국내 우편 주소를 입력하셔야 합니다.

특히 핸드폰 정보는 저희 유한크로락스가 요구하는 개인정보가 아니고
택배사가 배송 서비스를 위해 필수로 요구하는 정보라는 점을 참고해 주세요.

 

2.

세탁조도 청소하고 수건도 뽀송하게 말렸고 물도 뜨거운물로 빨았는데..냄새가ㅠㅠ

 

섬유 속 곰팡이나 박테리아는 완벽하게 제거되지 않을 경우
약간의 수분만으로도 빠르게 번식하고 냄새를 발생시킬 수 있습니다.

 

유한젠을 사용하시면
유한젠이 제공해 드리는 살균 소독 효과로 곰팡이나 박테리아를 제거해
냄새가 제거되는 경우도 있습니다.

 

하지만 섬유의 오염 상태에 따라 필요한 살균소독 시간이 달라져야 할 수 있습니다.
따라서 유한젠으로 표백 농도와 시간을 달리하시면서 냄새 제거 효과를 확인하실 필요가 있습니다.

 

 

3.

유한젠 써보라고 하는데.

 

빨래 냄새를 마법같이 제거할 수 있는 방법은 없지만
아래의 권고 사항을 읽어보시고 시도해 주시길 부탁드립니다.

세제 사용량이 과다할 수 있습니다.

일반 소비자가 기대하시는 것과 달리
세제와 섬유유연제를 권장 사용량보다 과다하게 사용하면

빨래 향이 계속 좋아지지 않고
다양한 냄새를 유발시킬 수 있고, 그것이 악취로 연결될 수 있습니다.

왜냐하면 세제(계면활성제) 찌꺼기가 옷에 장시간 남아서

공기 중의 산소와 수분 등과 반응하기 때문입니다.

따라서 세제 포장에 표기된 것보다 훨씬 더 많이 사용하셨는지

되짚어 보시길 부탁드립니다.
저희가 수 백명의 세탁 고객님들의 사용 습관을 관찰한 결과,

일반적으로 나타나는 성향이었습니다.

만약 과다하게 투입하셨던 것 같으면
현실적으로는, "세제를 그냥 주욱 부으시는 습관이시라면" 이라고 해석하셔도 됩니다.
애용하시는 세제의 정량 표를 확인하시고 가능한

빨래 상황에 따른 정량에 맞춰서 투입하시고
당분간은 헹굼 코스를 1~2회 더 추가해 보시면 좋을 것 같습니다.
방금 빨래를 끝냈는데 냄새가 나는 옷들이 있다면

추가로 헹궈보시고 냄새의 변화를 확인해 주세요.
 

 

다른 질문이나 의견이 있으시면 꼭 알려주시길 부탁드립니다.