알려주신 정보 만을 토대로 추정하면 세제 투입량이 부족해서 섬유 표면의 오염물이 충분히 제거되지 않았을 가능성을 검토해야 할 것 같습니다.
하지만, 일반적인 소비자의 세제 사용 습관을 보면 세탁 세제의 과소 투입보다는 과다 투입이 문제가 되는 경우가 훨씬 더 많고
알려주신 정보에 다소 의아한 부분이 있어서 저희도 현재 당면하신 문제를 쉽게 판단할 수 없습니다.
더 정확히 검토하기 위해서 아래의 질문에 추가로 답변해 주실 수 있는지 궁금합니다.
1. 세탁 직전에 빨래를 넣지 말고 세탁조 내부 냄새를 확인해 주실 수 있을까요? 구입한 지 얼마 안된 새 세탁기라서 세탁조 내부가 심하게 오염되었을 가능성은 낮지만 그래도 확인해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
2. 섬유유연제를 투입하지 말고 세탁을 완료하신 직후에 문제가 되는 수건의 냄새를 확인해 주실 수 있을까요? 섬유유연제는 강한 향료로 빨래 냄새를 덮어버리기 때문에 세제와 세탁기의 세탁 결과를 정확히 파악하려면 섬유유연제를 제외하시는 것이 좋습니다.
3. 간단하게, 실제 사용하시는 세탁세제와 섬유유연제의 제품명을 확인해 주시는 것이 더 나을 것 같습니다.
저희는 액체세제(과탄산소다 액체)라는 설명에서 매우 의아합니다.
왜냐하면 과탄산소다는 세제가 아니고 반드시 세제와 함께 써야하는 산소계 표백제의 주성분이기 때문입니다. 그리고 과탄산소다는 액체로 존재할 수 없습니다. 만약 사용하시는 세탁세제가 없고, 과탄산소다만 투입하셨다면 계면활성제를 투입하지 않으셨기 때문에 세탁이 깔끔하게 이루어지기 어렵습니다.
이번에 받으신 유한젠 멀티액션을 넣고 삶은 후 세탁하신 결과는 건조 후에도 냄새가 나지 않았다면, 유한젠 멀티액션에 포함되어 있는 세제 성분 때문에 세탁이 되었기 때문일 수 있습니다.
확인해 주셔서 감사드립니다.
알려주신 정보 만을 토대로 추정하면
세제 투입량이 부족해서 섬유 표면의 오염물이 충분히 제거되지 않았을 가능성을 검토해야 할 것 같습니다.
하지만, 일반적인 소비자의 세제 사용 습관을 보면
세탁 세제의 과소 투입보다는 과다 투입이 문제가 되는 경우가 훨씬 더 많고
알려주신 정보에 다소 의아한 부분이 있어서
저희도 현재 당면하신 문제를 쉽게 판단할 수 없습니다.
더 정확히 검토하기 위해서 아래의 질문에 추가로 답변해 주실 수 있는지 궁금합니다.
1. 세탁 직전에 빨래를 넣지 말고 세탁조 내부 냄새를 확인해 주실 수 있을까요?
구입한 지 얼마 안된 새 세탁기라서 세탁조 내부가 심하게 오염되었을 가능성은 낮지만
그래도 확인해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.
2. 섬유유연제를 투입하지 말고 세탁을 완료하신 직후에 문제가 되는 수건의 냄새를 확인해 주실 수 있을까요?
섬유유연제는 강한 향료로 빨래 냄새를 덮어버리기 때문에
세제와 세탁기의 세탁 결과를 정확히 파악하려면 섬유유연제를 제외하시는 것이 좋습니다.
3. 간단하게, 실제 사용하시는 세탁세제와 섬유유연제의 제품명을 확인해 주시는 것이 더 나을 것 같습니다.
저희는 액체세제(과탄산소다 액체)라는 설명에서 매우 의아합니다.
왜냐하면 과탄산소다는 세제가 아니고 반드시 세제와 함께 써야하는 산소계 표백제의 주성분이기 때문입니다.
그리고 과탄산소다는 액체로 존재할 수 없습니다.
만약 사용하시는 세탁세제가 없고, 과탄산소다만 투입하셨다면
계면활성제를 투입하지 않으셨기 때문에 세탁이 깔끔하게 이루어지기 어렵습니다.
이번에 받으신 유한젠 멀티액션을 넣고 삶은 후 세탁하신 결과는
건조 후에도 냄새가 나지 않았다면,
유한젠 멀티액션에 포함되어 있는 세제 성분 때문에 세탁이 되었기 때문일 수 있습니다.
그리고 유한젠을 염소계 표백제로 오해하시는 것 같습니다.
유한젠은 염소계 표백제가 아닙니다.
유한젠도 과탄산소다가 주성분이고 표백활성촉매제가 혼합된 산소계 표백제입니다.
유한락스가 염소계 표백제입니다.
번거로우시더라도 확인해 주시길 부탁드립니다.